Terma dan Syarat

Hubungi Maklumat:

DermSilk.com
1 (866) 405-6608
Info@DermSilk.com

Terma dan syarat yang terkandung di sini mengawal penggunaan pengguna laman web ini DermSilk.com dan hubungan anda dengan: www.DermSilk.com. Sila ambil perhatian, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami terma dan syarat ini kerana ia memberi kesan kepada hak dan kewajipan anda di bawah undang-undang. Jika anda tidak bersetuju dengan terma dan syarat ini, sila jangan mengakses atau menggunakan laman web ini. Sila arahkan semua pertanyaan ke maklumat hubungan yang disenaraikan di atas. 

Peruntukan berikut terpakai untuk hubungan antara DermSilk (selepas ini dirujuk sebagai “Pembekal”) dan pelanggan yang berinteraksi dengan dan/atau membuat pembelian daripada DermSilk (selepas ini dirujuk sebagai “Pelanggan”) pada www.dermsilk.com (selepas ini dirujuk sebagai "Laman Web").

Ambil perhatian, kami berhak untuk meminda, mengemas kini dan menukar mana-mana atau semua terma dan syarat yang terkandung di sini secara unilateral, dengan atau tanpa notis. Oleh itu, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dan menyemak secara berkala untuk sebarang perubahan yang mungkin memberi kesan kepada anda. Jika anda tidak mahu menerima Syarat baharu, anda tidak seharusnya terus menggunakan Laman Web. Jika anda terus menggunakan Laman Web selepas tarikh perubahan berkuat kuasa, penggunaan Laman Web anda menunjukkan persetujuan anda untuk terikat dengan Terma baharu; dan mengubah suai atau menarik balik, buat sementara atau kekal, Laman Web ini dan bahan yang terkandung dalam (atau mana-mana bahagian) tanpa notis kepada anda dan anda mengesahkan bahawa kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda untuk sebarang pengubahsuaian atau penarikan balik Laman Web atau kandungannya.

Pesanan langganan membolehkan pelanggan mengunci kadar diskaun pada produk dan membuat pesanan dibilkan dan dihantar secara automatik pada mana-mana selang masa berikut: 2 Minggu, 3 Minggu, 1 Bulan, 2 Bulan, 3 Bulan, 4 Bulan. Kami menawarkan polisi pembatalan bila-bila masa tanpa kerumitan. Anda boleh membatalkan melalui portal akaun pelanggan anda atau dengan menghubungi kami melalui sembang, e-mel atau telefon. Jika permintaan langganan telah dibuat selepas pesanan langganan diproses, pesanan itu tidak akan dibatalkan dan akan dipenuhi dan dihantar. Anda boleh membatalkan langganan anda selepas menerima pesanan terbuka semasa dan item tersebut tidak layak untuk dipulangkan. 

Barangan dan perkhidmatan yang dijual di Laman Web membentuk tawaran daripada Pembekal untuk Pelanggan dan tertakluk kepada semua terma dan syarat yang disenaraikan di Laman Web. Sebarang transaksi yang dibuat di laman web borang penerimaan tawaran ini.

Sebarang tawaran yang dibuat oleh Pembekal adalah tertakluk kepada ketersediaan barang. Jika mana-mana barang tidak tersedia pada masa perjanjian, keseluruhan tawaran dianggap batal dan tidak sah. Pesanan hanya akan dihantar dengan jangkaan bilangan hadiah berdasarkan
syarat promosi walaupun troli mempunyai kuantiti yang berbeza.

  • Semua harga yang disenaraikan di Laman Web dipaparkan dalam USD ($/Dolar Amerika Syarikat).
  • Semua harga tertakluk kepada kesilapan percetakan dan menaip. Pelanggan bersetuju bahawa Pembekal tidak menerima liabiliti atas akibat daripada kesilapan ini. Dalam kes kejadian ini, Pembekal tidak bertanggungjawab atau berkewajipan untuk menghantar barang.
  • Harga yang disenaraikan di Laman Web adalah terbatal daripada sebarang cukai yang dikenakan atau caj penghantaran. Yuran ini dikira semasa pembayaran dan akan ditanggung oleh Pelanggan.

a. Pembayaran daripada Pelanggan kepada Pembekal akan dibuat terlebih dahulu seperti yang ditunjukkan di Laman Web. Pembekal tidak akan menghantar barang sehingga selepas pembayaran diterima.

b. Pembekal mempunyai dasar perlindungan penipuan untuk melindungi dirinya daripada pesanan dan pembayaran penipuan. Pembekal boleh menggunakan mana-mana teknologi atau syarikat mengikut budi bicara mereka atau perkhidmatan ini. Jika pesanan ditolak kerana kemungkinan penipuan, Pelanggan tidak menganggap Pembekal bertanggungjawab untuk sebarang kerugian.

c. Sekiranya berlaku pembalikan pembayaran oleh Pelanggan, atau jika pembayaran gagal diproses atas sebarang sebab, bayaran penuh perlu dibayar serta-merta. Untuk pesanan di mana Pembekal memanjangkan syarat kredit bersih kepada Pelanggan, bayaran penuh perlu dibayar seperti yang dinyatakan pada syarat individu tersebut. Terma tersebut juga boleh menentukan kadar faedah untuk baki tertunggak. Kadar ini tertakluk kepada perubahan pada bila-bila masa dan mungkin berbeza-beza.

d. Sekiranya pelanggan membatalkan pesanan mereka dalam apa jua keadaan, yuran penyimpanan semula sebanyak 10% boleh dikenakan untuk sebarang bayaran balik.

a. Tempoh penghantaran yang dipaparkan di Laman Web adalah anggaran, dan oleh itu tidak mengikat. Pembekal akan cuba memenuhi tarikh penghantaran yang disebut ini sebanyak mungkin, walau bagaimanapun, tidak akan bertanggungjawab oleh Pelanggan sekiranya tidak dapat menghantar. Ketidakupayaan untuk menyampaikan tidak memberikan hak kepada Pelanggan untuk menamatkan perjanjian yang disebutkan di atas atau menuntut sebarang pampasan untuk kerugian.

b. Apabila hanya sebahagian daripada pesanan yang tersedia, Pembekal mempunyai hak untuk menghantar sebahagian atau menahan pesanan untuk dihantar lengkap setelah keseluruhan pesanan tersedia.

a. Pesanan barangan daripada Pembekal oleh Pelanggan akan dihantar ke alamat penghantaran yang diberikan oleh Pelanggan. Pengangkutan ke alamat ini akan dilakukan mengikut cara yang ditentukan oleh Pembekal.

b. Pemilikan risiko kehilangan barang yang dipesan dipindahkan kepada Pelanggan semasa penghantaran.

c. Penghantaran ditakrifkan sebagai saat barang diserahkan daripada syarikat pengangkutan kepada Pelanggan. Penyerahan boleh dilakukan secara langsung (menyerahkan barang secara terus kepada Pelanggan) atau secara tidak langsung (meninggalkan barang di depan pintu Pelanggan).

a. Pelanggan mesti menyemak barang dengan segera selepas penghantaran untuk mengesahkan bahawa kandungan adalah mengikut pengesahan pesanan. Sebarang percanggahan mesti dimaklumkan kepada Pembekal dalam tempoh 48 jam selepas penghantaran. Jika notis tidak diberikan oleh Pelanggan kepada Pembekal tentang sebarang percanggahan dalam tempoh masa ini, Pelanggan secara automatik mengesahkan bahawa penghantaran telah disiapkan mengikut pengesahan pesanan.

b. Jika barang rosak dalam tempoh tujuh (7) hari selepas penghantaran, Pembekal bersetuju untuk menggantikan barang dan akan menanggung kos penghantaran untuk kedua-dua barang yang rosak dan gantian. Untuk melayakkan diri untuk polisi ini, Pelanggan mesti memberitahu Pembekal dan meminta dokumentasi kebenaran pemulangan yang sesuai. Barangan yang rosak mesti dikembalikan dalam pembungkusan asal. c Barang yang tidak dikembalikan dalam pembungkusan asalnya, walaupun rosak, tidak layak.

c. Pelanggan tidak akan memulangkan apa-apa barang kepada Pembekal tanpa kelulusan terlebih dahulu dan dokumentasi kebenaran pemulangan yang betul. Semua pemulangan adalah mengikut budi bicara Pembekal dan mesti mempunyai "nombor kebenaran pemulangan barangan" RMA yang dibenarkan. RMA ini boleh diminta dengan menghubungi Pembekal. Pemulangan mesti diterima oleh Pembekal dalam tempoh 14 hari dari tarikh terbitan RMA.

Force Majeure - Jika Pembekal tidak dapat memenuhi kewajipannya, atau hanya boleh memenuhinya dengan kesukaran, akibat force majeure, ia berhak sepenuhnya atau sebahagiannya untuk menggantung atau menamatkan perjanjian dengan Pelanggan tanpa campur tangan kehakiman. Dalam kes sedemikian, obligasi di bawah perjanjian akan ditamatkan sepenuhnya atau sebahagiannya, tanpa pihak-pihak berhak menuntut sebarang pampasan untuk kerugian atau apa-apa faedah lain daripada satu sama lain. Sekiranya pematuhan separa oleh Pembekal, Pembekal akan memulangkan dan memindahkan sebahagian daripada jumlah pembelian yang berkaitan dengan bahagian yang tidak dipatuhi.

RMA diperlukan untuk semua penghantaran pemulangan. Pelanggan bersetuju untuk mendapatkan RMA dengan mengikut arahan pemulangan seperti yang terdapat di Laman Web. Jika Pelanggan tidak mempunyai RMA, Pembekal berhak untuk menolak penghantaran pemulangan. Mengambil resit penghantaran pemulangan tidak membayangkan pengakuan atau penerimaan oleh Pembekal tentang sebab penghantaran pemulangan yang dinyatakan oleh Pelanggan. Risiko yang berkaitan dengan pemulangan barang yang dihantar kekal dengan Pelanggan sehingga Pembekal telah menerima barang yang dipulangkan.

Perundangan berkaitan - Kewajipan antara Pembekal dan Pelanggan akan tertakluk kepada undang-undang Negeri California, dengan mengecualikan semua undang-undang negara dan negeri lain.

a. Jika satu atau lebih peruntukan dalam perjanjian antara Pembekal dan Pelanggan – termasuk terma dan syarat am ini – adalah terbatal atau menjadi tidak sah di sisi undang-undang, perjanjian selebihnya akan terus berkuat kuasa. Para pihak akan berunding antara satu sama lain mengenai peruntukan yang batal atau dianggap tidak sah di sisi undang-undang, untuk membuat pengaturan penggantian.

b. Tajuk artikel yang terkandung dalam terma dan syarat ini hanya berfungsi sebagai petunjuk tentang subjek yang akan diliputi oleh artikel tersebut; tiada hak yang boleh diperoleh daripada mereka.

c. Kegagalan Pembekal untuk menggunakan terma dan syarat ini dalam apa jua keadaan tidak membayangkan penepian hak untuk berbuat demikian pada peringkat kemudian atau dalam kes berikutnya.

d. Di mana-mana yang berkenaan, perkataan "Pelanggan" juga mesti dibaca sebagai "Pelanggan", dan begitu juga sebaliknya.

Bahasa - Terma dan syarat am ini telah disediakan dalam bahasa Inggeris. Sekiranya berlaku pertikaian mengenai kandungan atau tempoh terma dan syarat am ini, teks bahasa Inggeris adalah mengikat. Teks ini bukan dokumen undang-undang.

Pertikaian - Sebarang pertikaian yang mungkin berlaku dalam konteks perjanjian yang terma dan syarat am ini terpakai, atau dalam konteks perjanjian berikutnya yang berkaitan dengannya adalah tertakluk kepada undang-undang Negeri California dan hanya boleh dikemukakan kepada pihak yang kompeten. mahkamah seperti yang ditetapkan oleh Pembekal.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma penggunaan seperti yang dinyatakan di Laman Web, anda tidak boleh menggunakan Laman Web.

Semua maklumat di Laman Web telah disiarkan mengikut budi bicara Pembekal dan boleh dipinda, dialih keluar, ditukar atau diubah pada bila-bila masa dan tanpa notis.


Pembekal tidak menjamin bahawa semua maklumat yang dipaparkan di Laman Web adalah betul. Tiada hak boleh diperoleh daripada maklumat di Laman Web. Setiap penggunaan Laman Web dilakukan atas risiko Pelanggan sendiri. Pembekal tidak akan bertanggungjawab untuk kerosakan atau kehilangan yang berlaku atau boleh berlaku akibat penggunaan langsung atau tidak langsung maklumat yang terdapat di Laman Web.


Sebarang maklumat peribadi daripada Pelanggan hanya akan dikumpul oleh Pembekal mengikut Dasar Privasi Laman Web, seperti yang diterbitkan.


Memuat turun atau memperoleh maklumat daripada Laman Web dilakukan atas risiko Pelanggan sendiri. Pelanggan bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan atau kehilangan kepada mana-mana sistem komputer atau data yang timbul daripada memuat turun bahan tersebut.

Semua maklumat di Laman Web dilindungi oleh hak harta intelek termasuk tetapi tidak terhad kepada hak cipta, termasuk tetapi tidak terhad kepada semua teks, foto, imej, logo, grafik dan ilustrasi yang dipaparkan. Ia tidak dibenarkan untuk menyimpan mana-mana bahagian Laman Web untuk kegunaan peribadi atau profesional, membingkainya, atau menghasilkan semula tanpa kebenaran bertulis daripada Pembekal.

Penggunaan nama dagangan dan hak tanda dagangan untuk nama DermSilk, dan penggunaan hak tanda dagangan untuk logo DermSilk dipegang oleh DermSilk. Penggunaan dan pengeluaran semula aset ini dikhaskan secara eksklusif untuk Pembekal dan kumpulan syarikat dan lesen mereka. Penggunaan aset ini adalah dilarang tanpa kebenaran bertulis daripada pegawai yang diberi kuasa DermSilk.

Semua terma dan penggunaan tertakluk kepada undang-undang California. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan Laman Web dan/atau maklumat yang diperoleh daripada Laman Web hanya boleh dikemukakan di hadapan mahkamah yang ditetapkan.